Política de privacidad

Información al usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Elena Cristina Quintana Aguilera, titular de Maison Élan Living, es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

¿Qué datos tratamos?

• Los que nos facilitas al contactar: nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico en su caso, ubicación de la vivienda y la información que decidas compartir sobre ella.
• Datos técnicos de la visita que registra automáticamente el servidor del proveedor de alojamiento (dirección IP, navegador, fecha y páginas consultadas).

No solicitamos categorías especiales de datos. Te pedimos que no nos facilites datos de terceros sin su consentimiento.

¿Para qué tratamos tus datos y con qué base legal?

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento previo.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que obliguen a su custodia. En concreto, los datos de las solicitudes de información se conservan como máximo un año desde el último contacto si no se llega a contratar ningún servicio; si contratas, durante la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción. Los registros técnicos del servidor se conservan durante el plazo breve que establece el proveedor de alojamiento. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar su anonimización o su destrucción total.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores necesarios para prestar el servicio (alojamiento web, correo electrónico, mensajería) pueden tratar datos por cuenta del RESPONSABLE, en calidad de encargados del tratamiento y con los contratos exigidos por el RGPD.

Las solicitudes enviadas desde el formulario de este sitio web se reciben en el servidor de Hostinger (Hostinger International Ltd., con sede en la Unión Europea), que actúa como encargado del tratamiento, y se remiten por correo electrónico al buzón del RESPONSABLE alojado en ese mismo proveedor. El formulario no guarda tus datos en ninguna base de datos de la web.

Si contactas por WhatsApp, la conversación la trata también WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta) como responsable independiente, según su propia política de privacidad. Puede implicar transferencias internacionales de datos amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo. Si prefieres no usar WhatsApp, escríbenos a info@maisonelanproperties.com.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer tus derechos: Elena Cristina Quintana Aguilera, Rambla Pedro Lezcano Montalvo, 62, 35200 Telde, Las Palmas. Correo electrónico: info@maisonelanproperties.com. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los USUARIOS, mediante la marcación de la casilla correspondiente y la entrada de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición. Si no se facilitan, no podremos responder a la solicitud.

El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces, que tiene al menos 14 años y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. Este sitio web no está dirigido a menores de edad.

Medidas de seguridad

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en protección de datos personales, el RESPONSABLE cumple con las disposiciones del RGPD y de la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad y, en particular, con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado, y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD, con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS. El sitio web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).

Cookies

Este sitio web no utiliza cookies propias ni de terceros, ni herramientas de analítica o publicidad. Las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor, sin conexiones a servicios externos al cargar la página.

Cambios en esta política

El RESPONSABLE puede actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente, con su fecha de actualización, se publicará siempre en esta página.